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       談到養老院，你的眼前會浮現出怎樣的畫面？是否會想到暖融融的夕陽，滿地金黃的落葉？是否會想到白發蒼蒼的耄耋老者，拄著拐杖顫顫巍巍地走著？人生暮年，正如葉芝的詩里所寫：“當你老了，頭發花白，爐火旁打盹，睡意昏沉。”養老院里的場景，往往給人這樣的聯想。
       但在新華錦·長樂居，卻多了一些朝氣蓬勃、青春昂揚，這一抹亮麗的色彩，來自于“長樂帥小伙”，他們是一群80后、90后的年輕人，他們用自己的青春、熱情和奉獻精神，為長樂居的老人們送去悉心的照顧，更為老人們帶來歡樂，這個團體，已經成為長樂居的一張名片。他們不但成為長樂居的一道風景線，同時，他們自己的青春，也因為奉獻而更加美麗。
       日本海歸的養老初心
       接受采訪的張天牧略顯靦腆和羞澀，這個1992年出生的大男孩畢業于日本的大學，所學專業正是社會福祉專業，已經在長樂居工作3年。
       身為青島本地家庭的獨生子，從小被父母捧在手心，他為何要選擇一份在常人看來瑣碎又繁重的專業和工作呢？面對這樣的疑問，張天牧笑言，剛開始，父母家人有一些不理解，但是想到將來他作為獨生子要面臨的照顧老人的問題，父母也開始支持他。“老吾老，以及人之老”這句話放在張天牧身上尤為恰當，出于對老人的孝心、愛心，他選擇了赴日本學習社會福祉專業，懷揣著這份“初心”，帶著從日本學來的理論知識，他開始了在長樂居的工作實踐。這個小伙子在工作中絲毫沒有獨生子女的嬌氣，也沒有海歸的優越感，他踏踏實實地把養老工作當成事業來做，從平日為老人送上一日三餐，到節假日甚至大年三十值班，再到與團隊一起為老人們策劃組織各種GFC活動，張天牧都認真地去完成。他與老人們相處融洽，老人們發自內心地喜歡這個小伙子，把他看成自己的孫子，遇到感冒發燒，頭疼腦熱，老人們都會把藥送到他的手中。
       經過數年的工作實踐，張天牧對長樂居的服務越來越認可，他認為長樂居這種“引入美好生活感受”的理念源自日本，同時在長樂居全體員工的努力下，又有了自身的特色，這在全國都是比較領先的。出于對長樂居的信任，張天牧的家人決定將84歲、剛動過手術的外公送到長樂居，經過3個月悉心的護理，老人身體恢復良好，已回到自己的家中休養。回到家后，老人還惦念著長樂居的員工們，時常向張天牧詢問他們的近況，對于他們來說，長樂居不僅給他們提供生活上的照料、護理，還有家人般的陪伴和情感交流，老人和長樂居員工之間，不僅僅是服務和被服務的關系，更是人與人之間真摯溫情的傳遞。
       老人們的“小管家”
       1988年出生的王順在長樂居工程部已經工作4年，老人房間的水、電、暖、裝修，整個服務中心的弱電設施、門禁、監控、消防系統、電梯管理、網絡、打印機等辦公設備的維修調試等，都是王順的工作職責。
       在長樂居提起王順，會得到大家一致的評價：暖男、細心、耐心、靠譜、風趣幽默，大家還會開玩笑說“要嫁就要嫁王順這樣的小伙子”。
       高度的肯定來自王順日常對待工作盡職盡責的表現。在長樂居，老人們除了基本生活需求以外，最大的需求，就是和家人通過手機、電腦等進行聯系或者收看新聞資訊、休閑娛樂節目，而老年人對電子設備的使用通常都不太熟練，無論哪一位老人遇到了問題，王順都是耐心地一一幫助老人解決，從來沒有一絲不耐煩。手機APP的下載、安裝、升級，寬帶的調試維修等問題，老人們都愛找王順。
       有一次，一位愛好音樂的老人很焦急地找到王順，原來是她的耳機出現了故障。王順看了耳機后，告訴老人，這款耳機型號很老，已經停產了，維修非常麻煩。老人聽了后表示算了，不修了。但細心的王順從老人的語氣中聽到了失望和難過。原來這只耳機是老人已經去世的老伴送給她的禮物，寄托著兩位老人深厚的感情。為了修好老人的“念想”，滿足她的愿望，王順到處尋找配件，上網搜索維修方法，最終修好了。看著老人的笑容，王順說：“助人者自助，老人們高興了，我自己也覺得開心。”
       有兩位老人，爺爺已經90多歲高齡，奶奶常年癱瘓在床，老人生活中唯一的精神支柱就是通過電腦與遠在國外的孩子視頻通話，可老人的電腦時常出現故障，王順為老人更換零件、重裝系統、安裝軟件，最終修好了電腦。
       2018年，為了滿足中心入住老人的需求，長樂居進行了加裝電梯的工程，施工期間，王順每天都要巡查數遍，每一層，每一個角落都要確保施工安全。有一天，他巡視時聞到一股焦糊味，循著味道，王順逐一排查，最終發現施工單位在現場物料堆放不規范，導致電焊渣掉入稀料桶，引起燃燒。王順及時撲滅了火苗，避免了一場火災。因此，王順榮立長樂居開業運營7年以來第一個三等功。
       因為對老人的耐心和工作的認真，老人們非常依賴王順，長樂居的同事們編了順口溜來稱贊他“老人們的小管家，大事小情都找他”。
       醫療班車上的溫情傳遞
       80后的洪峰是長樂居醫療班車的駕駛員，除此以外，他還負責老人檔案的管理、日常采購、車輛的調度等工作。
       每周二，洪峰一大早就會接上老人去醫院體檢、拿藥，由于老人們的檢查常常需要空腹，班車發得很早，洪峰常常來不及吃早飯，漸漸地，老人們開始私下里偷偷地給他帶飯，怕他拒絕，老人們就把飯“藏”在班車上，直到下車，才打電話告訴洪峰，叮囑他要記得吃早飯。有時候有好幾位老人都“藏”了飯，洪峰一個人根本吃不掉，他對老人們這種可愛的小執拗十分感動。
       有一個周二的早晨，天氣十分寒冷，長樂居總經理徐延華一早來到中心，看到一位老人手捧著熱氣騰騰的早飯站在門口，他問老人在等誰，老人說：“洪峰這孩子早晨還沒吃飯呢。”
       將心比心，以心換心，正因為洪峰平日對老人的付出，老人們親切地稱他為“這孩子”。洪峰說，他從未將長樂居的工作看作一份簡單的工作，而更多的是一種溫情的傳遞。把老人們當作自己的家人來對待，才能真正地讓入住長樂居的老人有家的感覺。
       有一位老人，年輕時在海洋研究所工作，與大海打了一輩子的交道，到了90多歲高齡，老人行動不便，唯一的心愿就是再去大海里游一次泳，在普通人看來，去大海游泳是一個很簡單的事情，但要滿足老人的愿望，需要考慮很多因素，包括天氣、水溫、交通、老人的身體狀況，為了讓老人實現這個愿望，洪峰做了充分的考察，提前做好各種預案，考慮到各種可能發生的狀況，最終帶老人去了海水浴場游泳，看著老人臉上滿足的笑容，洪峰感受到了莫大的幸福。
      “老人們晚年最需要的是陪伴和安慰，在他們孤獨的時候去陪他們聊聊天，閑話家常，傾聽他們的心聲，才能真正拉近與老人之間的距離。”洪峰說道。
       一個“群主”的日常
       1996年出生的曹碩，在長樂居工作已經2年，雖然他年紀小，但是對待工作的細致程度可一點也不差。
       他是老人們中的“信息發布員”，在有40位老人的微信群“長樂之家”中，他是群主，每天，他都在群里發布關于天氣、新聞資訊、政治軍事等方面的要聞，讓老人們通過這種媒介渠道來實時感知了解外界，不與社會脫節，從而保持一種精神上的年輕態。
       實際上，老人們對外界新生事物有強烈的渴求，但很多時候他們的接受能力、記憶力較差，也缺少機會去接觸和學習，導致有些老人看起來比較封閉，跟不上時代。老人們有需求，而曹碩的點子又比較多，這使得他成為了很多老人活動的策劃者。
       以前，長樂居的老人們常常需要到外面的營業廳去充話費、辦理業務，要外出購物，看著老人們行動不便還要外出，曹碩就經常幫助老人使用移動支付來充值，還常幫老人網購，一來二去，老人們知道了這種方式的便利，曹碩也覺得老人應該享受到現代科技發展的便利，不能成為被時代拋棄的人，便策劃了微信課、雙十一集體網購等活動，深受老人們的歡迎。
       在溫度適宜、天氣晴朗的時候，老人們都喜歡外出活動，曹碩和同事們就會根據老人們的需求，組織老人踏青、賞花、郊游等活動。每次活動之前，曹碩都要事先“踩點”，對路況、餐飲、附近的醫院、無障礙設施、廁所等進行全面的考察，確保老人們在外出活動中的健康和安全。而在冬天和夏天，氣候不適合外出的時候，曹碩又會絞盡腦汁想出一些室內的活動，手工課、“紙飛機大賽”等等，既要新穎有趣，又要適合老年人，參與度高，通過舉辦具有老人參與、富于交流性的適合老人特點的活動，以促進老人之間的交流與溝通，營造歸屬感，保持健康心態。
       20歲出頭的年紀，處在最青春，最風華正茂的時候，正是去經歷生活的精彩，去享受世界的美好的階段，卻每天做著與老年人打交道的工作，是否會覺得枯燥沉悶呢？在曹碩看來，隨著我國老齡化社會的到來，養老行業需要更多的年輕人，實現人文關懷，是養老行業的發展方向。
       在長樂居，還有很多“帥小伙”，根植沃土，吐露芳華，他們用青春陪伴著老人們慢慢變老，他們在為了養老業的未來實踐著、奮斗著、成長著，書寫著感動生命的篇章。