■ 長樂公司 王玲
2015年3月,長樂居招收服務學員,在青島衛校的招聘現場,一名學護理專業、長相清秀的應屆女生,進入了招聘小組的視線。經過層層復試和選拔,年僅18歲的張清脫穎而出,成為被錄取的年齡最小學員。通過3個月的培訓與實習,期滿分配工作時,小張自愿到公司一線護理部工作,從此成為了長樂居護理部的一名普通護理員。
那時的護理部,剛剛成立半年,有10多個失能、半失能的老人,平均年齡87歲,基本都是臥床、大小便不能自理的身體狀態,且多數老人伴有不同程度的認知障礙和精神類疾病。面對這樣一群特殊的服務群體,小張任勞任怨,用自己的愛心和耐心對待老人,運用所學的專業知識,身體力行服務老人,虛心向有經驗的老護理員學習,不斷充實不斷進步。
護理部的工作枯燥而勞累,除了日復一日的洗澡喂飯喂藥、端屎端尿、洗衣保潔,還要根據老人的身體情況變換護理方案、進行康復訓練與智力開發,同時也要默默地忍受個別老人和家屬的不理解和責難,有苦有累也有委屈,但是當看到被護理的老人,一天天快樂的生活,精神狀態越來越好,能夠享受有品質的晚年生活時,她覺得這一切的付出都值得。
現今81歲的譚爺爺是小張重點護理對象,爺爺的生活基本不能自理,全身肌肉僵化萎縮、患有帕金森癥多年,唯一的親人—女兒還在外地工作,一年也看望不了老人幾次。于是護理和陪伴老人的重擔就落在了小張身上,譚爺爺年輕時是位話劇演員,在悉心照料爺爺日常生活之余,小張更多的是鼓勵和幫助譚爺爺表演節目,創作歌曲、小品,讓老人重拾老本行,使老人感受到莫大的尊重和認同感,老人的心態變年輕了,身體也漸漸地有所好轉,現在老人一提起小張就豎起大拇指,一時見不到小張就想。爺爺說:“小張就是我的親孫女,比我的親人還親啊!”還有一位90歲的劉爺爺,屬于護理的最高級別,記憶力退化嚴重。根據老人的情況,小張抽時間查閱資料,為老人設計了多種腦力開發、思維訓練小游戲等思維恢復項目,有一天老人突然說出自己女兒的名字,在場的女兒熱淚盈眶,握著張清的手直呼“謝謝,謝謝,你做到了我們兒女沒有做到的事情”。
十八九歲的少女,正值天真爛漫的花季,但小小的張清已經在“長樂居”這個具有企業文化精神傳承的大舞臺上,書寫著自己青春的篇章。“長樂居”——這個老年人的家、老年人的樂園,承載著中華民族“孝道禮儀”文化的倫理綱常,是中國養老事業發展道路上的先行者和實踐者。正是因為有如此的使命感和社會責任感,“長樂居”這一國內養老行業的金字招牌必將發揚而光大。
“泉眼無聲惜細流,樹陰照水愛晴柔,小荷才露尖尖角,早有蜻蜓立上頭”。張清,這個在“長樂居”工作已經滿一年的年輕人,正是“長樂居”眾多辛勤工作的員工代表之一。在中國老齡人口劇增和養老形勢日益嚴峻的形勢下,為使全天下的老年人幸福美滿的度過晚年生活,新華錦長樂居必當傳承中華民族“孝愛”文化、再接再厲、寵辱不驚、不負使命、再創輝煌!