■ 海誠(chéng)公司 譚杭天
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼已在海誠(chéng)公司工作三年了。回想這三年的學(xué)習(xí)和工作，心里充滿了感恩。公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷，同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的教育和幫助，將使我受用終身。
初離象牙塔進(jìn)入社會(huì)這所大學(xué)校時(shí)，我多少有些迷茫。第一次邁入海誠(chéng)公司，我的內(nèi)心充滿了忐忑，但領(lǐng)導(dǎo)和同事們友善的目光和公司家庭般的溫暖，讓我感到自己并不是孤單的，身心充滿了學(xué)習(xí)和工作的熱情。
我的師傅王魯晉經(jīng)理，工作業(yè)績(jī)?cè)诠居心抗捕谩＝陙?lái)，國(guó)際貿(mào)易很不景氣，他從產(chǎn)品設(shè)計(jì)入手，認(rèn)真研究國(guó)際貿(mào)易動(dòng)向和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極開(kāi)發(fā)新商品，通過(guò)采用新材料設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了大量的新產(chǎn)品，把部分草制品制作為多用途產(chǎn)品，并拓展到家居產(chǎn)品系列，取得了不錯(cuò)的效果，在廣交會(huì)上受到了客戶的青睞，獲得了大量的定單。
業(yè)務(wù)部的工作是系統(tǒng)而繁雜的，有許多規(guī)律性的事情要領(lǐng)悟和掌握。師傅既是我的領(lǐng)導(dǎo)，更像是我的親人，在工作上他對(duì)我耐心指導(dǎo)，在生活上也是關(guān)心照顧。他曾這樣對(duì)我說(shuō)：“干一行愛(ài)一行，這是想要工作有成績(jī)的前提。”他樂(lè)于培養(yǎng)我對(duì)工作的興趣，讓我學(xué)會(huì)享受工作過(guò)程，學(xué)會(huì)積累知識(shí)和創(chuàng)新，最終提高自身的能力。
剛跟著師傅工作的時(shí)候，我腦子里全是學(xué)校里的理論知識(shí)，工作中的具體事務(wù)從未接觸過(guò)，甚至連最簡(jiǎn)單的付款通知單都不會(huì)填。但師傅對(duì)我非常有耐心，親力親為，手把手地教我。比如他寫(xiě)一份付款通知模板，讓我照著他的范本填寫(xiě)。在師傅的悉心教導(dǎo)下，我這個(gè)“菜鳥(niǎo)”很快學(xué)會(huì)了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，比如單據(jù)的填寫(xiě)、箱單發(fā)票的整理、吊牌嘜頭的制作、商檢報(bào)關(guān)等等，現(xiàn)在的我已經(jīng)能勝任許多過(guò)去完全不懂的工作了。
除了在辦公室工作，師傅還帶我去工廠驗(yàn)貨。嚴(yán)格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，也是師傅教育我的“鐵律”。抓好產(chǎn)品質(zhì)量，是做好業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，如果一個(gè)業(yè)務(wù)員每天只在辦公室打電話、發(fā)郵件，不去了解產(chǎn)品信息，不去監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，那肯定不會(huì)成為一個(gè)好的業(yè)務(wù)員。到工廠驗(yàn)貨的時(shí)候，師傅每次都是一下車(chē)就直奔車(chē)間，沖到生產(chǎn)第一線，仔細(xì)地檢查產(chǎn)品質(zhì)量，碰到有一點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品，必須讓工人整改，容不得一點(diǎn)瑕疵。
去年夏天，師傅聯(lián)系了一位新客戶，客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求非常嚴(yán)格，而我們又是第一次合作，因此把好質(zhì)量關(guān)就成了那個(gè)夏天工作的重中之重。工廠在臨沂，每個(gè)周都得跑上兩三趟，一個(gè)來(lái)回得六七個(gè)小時(shí)，經(jīng)常都是一早出發(fā)、半夜回家，第二天繼續(xù)上班工作，忙的時(shí)候在公司加班到6、7點(diǎn)是再平常不過(guò)的事了。那一陣正趕上一年中最熱的時(shí)候，師傅在工廠檢查產(chǎn)品時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的上色不滿意，他就親自上陣，頂著烈日整改，給工人們做出產(chǎn)品模板來(lái)。有時(shí)我跟師傅發(fā)牢騷說(shuō)，這批貨出得真不容易。但他說(shuō)“一分耕耘一分收獲”，每批貨都順順利利地出去，讓客戶滿意，再多的辛苦都值得。
在工作的幾年中，師傅帶我去過(guò)兩屆廣交會(huì)。對(duì)新人而言，去廣交會(huì)的機(jī)會(huì)是萬(wàn)分難得的，出差的費(fèi)用非常高，我必須非常珍惜接觸客戶的機(jī)會(huì)，每個(gè)細(xì)節(jié)都認(rèn)真學(xué)習(xí)。臨行前，師傅一遍一遍地囑咐我要準(zhǔn)備哪些東西，傳授給我在廣交會(huì)的注意事項(xiàng)和談判技巧。廣交會(huì)的兩次經(jīng)歷讓我迅速成長(zhǎng)，從如何布展、讓攤位吸引客人，到跟客戶談判討價(jià)還價(jià)，還有最后的撤展，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是大有學(xué)問(wèn)。過(guò)去我的大部分工作都是單據(jù)之類(lèi)的文案工作，感覺(jué)自己已經(jīng)掌握了基本的貿(mào)易流程，但是真的開(kāi)始接觸客戶后才感覺(jué)自己還有許多挑戰(zhàn)要應(yīng)對(duì)，還有很多需要學(xué)習(xí)的東西，這讓我充滿了學(xué)習(xí)和工作的激情。
我很慶幸來(lái)到海誠(chéng)公司工作，更加慶幸跟著師傅。感謝新華錦集團(tuán)和諧向上的企業(yè)文化氛圍，在這里，我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。在今后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往地以師傅為榜樣，好好學(xué)習(xí)，努力工作，精益求精，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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